¿Qué es la consultoría estratégica?
Es un servicio profesional que puede ser prestado por un profesional independiente o empresas de consultoría con los recursos humanos, experiencia y conocimientos para resolver problemas o plantear planes de acción, ante retos de las organizaciones, sean de la naturaleza que sea.
Puede ser desde el asesoramiento en el plan de negocio, la definición de procesos en la compañía, plantear estrategias ad hoc para la expansión internacional, revisión del marketing mix o estrategias para situaciones de crisis u otras casuísticas. Se trata de determinar cuál es la mejor solución para hacer algo relevante para la mejor marcha de una organización.
Normalmente, la consultoría estratégica es demandada por las grandes corporaciones a las grandes consultoras pero cada vez es más demandada por pymes a profesionales independientes cualificados, que dan un servicio de alto valor sin los costes de las grandes consultoras.
Contar con buenos consultores supone una ventaja competitiva para las empresas por la visión externa que aportan, por su experiencia en otras organizaciones para asesorar en todo tipo de problemas. La consultoría estratégica puede suponer una gran herramienta de aceleración de proyectos y crecimiento en las empresas.
Los consultores externos dan una visión externa y objetiva de la situación de un proyecto o empresas y aportan su experiencia y metodología para acelerar la consecución de objetivos con planes y estrategias concretos.
Los problemas que resolver son muy diferentes, así como el tipo de cliente, pudiendo éste proceder de cualquier tipo de organización, privada o pública, con o sin ánimo de lucro de cualquier sector.
Las consultoras estratégicas atesoran los mejores profesionales, con los mejores expedientes académicos cuando no tienen experiencia o son profesionales seniors, con experiencia en prestigiosos proyectos y en importantes empresas.
Su precio puede ser un aspecto disuasorio en empresas menores a la hora de contratar servicios de consultoría, ya que lo que ofrecen son personas profesionales muy valorados a un coste elevado. Los consultores tienen que ser los mejores profesionales disponibles.
No obstante, las barreras de entrada por precio a los servicios de consultoría para las pymes se reducen con la incorporación al mercado de profesionales senior independientes con experiencia contrastada.
Estos consultores independientes ofrecen sus servicios de asesoramiento de alto impacto, avalados por su experiencia de éxito en otras organizaciones, y ofrecen precios competitivos al no estar dentro de grandes estructuras de consultoría. Además, no generan gastos fijos en las estructuras de las empresas al ser personal cualificado contratado como servicio externo.
Adicionalmente, estos profesionales independientes no se ven condicionados por la exigencia de resultados de otros profesionales dependientes de grandes compañías de consultoría. Esto supone una ventaja al ofrecer a un menor precio la implicación y la disponibilidad que consideren por su independencia sin estar supeditados a los requisitos de tiempo de las grandes consultoras, además ofrecen una experiencia empresarial contrastada frente a otros consultores sin la misma.
¿Qué hace que un servicio se considere consultoría estratégica?
- Utilización de una metodología: metodologías varias contrastadas para la definición de estrategias, basadas en el estudio e investigación o análisis objetivo de problemas y no en las percepciones internas o externas de la compañía.
- Definición de objetivos e indicadores para el control y seguimiento. La consultoría estratégica debe llevar los aspectos más cualitativos para que sean medidos a través de objetivos, determinando indicadores, variables que nos den una idea del éxito o el fracaso de los planes que se hayan determinado una vez que sean ejecutados.
- Investigación y análisis de Mercado para la determinación de conclusiones: una de las primeras fases en cualquier metodología para la definición de estrategias debe ser el estudio ya sea del Mercado en general, o de un determinado sector o problemática en particular. Se tratará de aprovechar estudios ya realizados teniendo en cuenta la fiabilidad de la fuente, y si no existieran y fuera imprescindible hacerlos adhoc para el proyecto. Podrán ser investigaciones cualitativas o cuantitativas, siendo estas últimas muy recomendables ya que facilitarán la toma de decisiones. Los números tienen muchas menos interpretaciones que las letras.
- No tiene por qué tener asociada ninguna acción, si no que más bien se trata de determinar un plan de acción para que sea otra empresa o la propia organización quién la ejecute. Aunque en algunas ocasiones sobre todo cuando el plan de acción requiere acciones relacionadas con la tecnología, en las que la propia consultora con el cliente es quién lleva a cabo las acciones definidas en el plan estratégico.
- Tiene carácter internacional, aprovechando las mejores prácticas de otros países y organizaciones.
- Recursos humanos con un alto grado de capacitación, ya que el rendimiento requerido es muy alto y debe ser siempre una herramienta de alto impacto en la organización o de aceleración de la empresa.
Fte: marketingMad
